1. Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта туристической компании (далее — «Sem Travel»).
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и другими актуальными нормативными актами.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Обработка персональных данных пользователей проводится для следующих целей:
Предоставление туристических услуг, запрашиваемых пользователями;
Выполнение обязательств Компании перед клиентами;
Связь с пользователями, включая отправку уведомлений, информации и запросов по предоставляемым услугам;
Улучшение качества работы сайта и предлагаемых услуг;
Проведение маркетинговых исследований и акций;
Информирование о специальных предложениях, скидках и новостях Компании.
3. Категории персональных данных
3.1. Компания обрабатывает следующие категории персональных данных:
Фамилия, имя, отчество;
Контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона);
Адрес проживания (для организации поездок и предоставления услуг);
Информация о платежах (банковские карты, счета, платежные системы);
Информация о предпочтениях в путешествиях (например, типы туров, интересы);
Другие данные, предоставленные пользователем добровольно.
4. Принципы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
Законность и справедливость обработки;
Целевое использование персональных данных;
Соответствие объема и характера обрабатываемых данных заявленным целям;
Точность и актуальность данных.
5. Сроки обработки персональных данных
5.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователя.
5.2. По достижении целей обработки или по запросу пользователя данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:
По согласию пользователя;
В случаях, необходимых для выполнения услуг (например, с партнерами по туризму);
По запросу уполномоченных государственных органов.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:
Право на доступ к своим данным;
Право на уточнение, блокирование или уничтожение данных, если они неполные или неточные;
Право отозвать согласие на обработку персональных данных.
8. Защита персональных данных
8.1. Компания принимает меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного доступа, уничтожения или изменения.
8.2. Для защиты данных используются:
Современные методы шифрования;
Регулярные обновления систем безопасности;
Ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
Проведение аудитов безопасности.
9. Заключительные положения
9.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос в Компанию.
9.2. Документ может быть изменен Компанией. Обновленная версия публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации.
9.3. По вопросам обработки персональных данных пользователи могут обращаться по адресу: [semtravel@gmail.com].